Política de privacidad

El responsable de la base de datos es Ignacio Rodrigo Gozalo Banchi, CUIT 20-41315410-4, domicilio Calle 15 s/n, Pedro Luro, Buenos Aires. Contacto para temas de privacidad: griefwear1@gmail.com.

• —De identidad y contacto: nombre, email, teléfono y DNI cuando lo requiere la facturación.
• —De envío: domicilio, localidad, provincia y código postal.
• —De la compra: productos, talles, montos y estado del pedido.
• —De la cuenta: email y contraseña (guardada cifrada, nunca en texto plano), o el identificador de tu cuenta de Google si ingresás con ella.
• —Técnicos: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, para seguridad y estadísticas.

No guardamos los datos de tu tarjeta. Los datos de pago se envían directamente a Mercado Pago y nunca pasan por nuestros servidores.

• —Procesar tu pedido, cobrarlo, facturarlo y despacharlo.
• —Avisarte por email del estado del pedido y del envío.
• —Gestionar cambios, devoluciones y reintegros.
• —Cumplir obligaciones fiscales y contables.
• —Prevenir fraude y proteger la seguridad del sitio.

No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos a nadie.

Sólo con los proveedores necesarios para que la compra funcione, y únicamente con los datos que cada uno necesita:

• —Mercado Pago: procesamiento del pago.
• —Correos y transportes (Correo Argentino, Andreani, y el operador logístico que gestiona el despacho): datos de entrega.
• —Proveedores de infraestructura (hosting, base de datos y envío de emails transaccionales), que actúan por nuestra cuenta y bajo confidencialidad.
• —Organismos públicos, cuando una norma o una orden judicial lo exija (por ejemplo, ARCA para la facturación).

Los datos de las compras se conservan por el plazo que exigen las normas fiscales y contables. Los datos de tu cuenta, mientras la mantengas activa. Si pedís la baja, eliminamos lo que no estemos obligados a conservar.

Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o suprimirlos, escribiendo a griefwear1@gmail.com. El acceso es gratuito a intervalos no menores a seis meses, y respondemos dentro de los diez días corridos (art. 14 y 16, Ley 25.326).

La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326 y atiende las denuncias por incumplimiento.

El sitio funciona sobre HTTPS, las contraseñas se almacenan con hash y el acceso al panel de administración está restringido. Ningún sistema es infalible: si detectamos un incidente que afecte tus datos, te lo comunicamos.

Usamos cookies propias para mantener tu sesión y tu carrito. El detalle está en la política de cookies.

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